Busbedrijven halen streefnorm rolstoel toegankelijkheid niet
Voor rolstoelgebruikers is het nemen van de bus anno 2017 nog veel te vaak ontoegankelijk. Sinds 2012 is de streefnorm dat 98 procent van de bussen in Nederland rolstoel toegankelijk zijn. Dit streven wordt niet gehaald.
De resultaten uit het onderzoek van DTV Consultants zijn schrikbarend. Zo blijkt dat buschauffeurs onvoldoende assistentie verlenen aan rolstoelgebruikers en in sommige gevallen de rolstoelgebruiker niet eens door de chauffeur wordt meegenomen. Hierdoor voelen rolstoelgebruikers zich vaak zonder respect behandeld als zij gebruik willen maken van de bus.
Tijdens het onderzoek kwam men er achter dat in de meeste gevallen een defecte rolstoelplank het probleem blijkt te zijn in de bus.
Sinds juli 2016 is er een VN-verdrag in Nederland in werking waaronder ook rolstoelgebruikers vallen. Naar aanleiding van het onderzoek is gebleken dat de busbedrijven in Nederland niet op 1 lijn zitten met dit verdrag. De VN wil dan ook dat de overheid er alles aan doet om de toegang tot de bus voor rolstoelgebruikers zo goed mogelijk wordt, zodat rolstoelgebruikers zonder problemen gebruik kunnen maken van de bus.
